為了讓 PressPlay 變得更好，我們推出了全新功能「新手必讀入門指南」！

在用戶完成訂閱/試閱後會引導他到「新手必讀入門指南」頁，這個頁面將會是新用戶和專案內容的第一個接觸點，也會奠定用戶對你的內容是否具有付費價值的關鍵印象！

根據 PressPlay 統計全站退訂閱時間分佈來看，新用戶在30天內的取消訂閱比例約45%，其中在第一天訂閱就取消的人高達8％。

這代表創作者需拉高對新訂閱用戶的運營力道，讓用戶訂閱當天讓用戶感受到付費內容的價值＆營造好的服務體驗，將會大大提升用戶是否要繼續付費的意願喔～

PressPlay 營運小組在功能上線前與幾位創作者合作過，在用戶「試閱」當天後寄送歡迎信（架構即為新手必讀指南），推薦3~5篇適合試閱用戶該方案必讀的學習專區內容後，就成功提升18%的試閱轉訂閱的轉換率！

幫助新訂閱用戶能快速適應文章內容架構
新訂閱用戶就像剛入學報到的新生，需要適應學校。而「新手必讀入門指南」會是加速用戶快速了解專區內容的價值的。

根據 PressPlay 的觀察，新訂閱用戶在完成付費後最常做的行為是依照時間排序逐篇查看內容，但往往會因為用戶對內容的掌握度不高，沒辦法快速找到適合自己程度的初階內容開始上手，因此認為內容不符合自己的預期而取消訂閱。

創造與新訂閱用戶的第一次接觸
在用戶完成試閱後，PressPlay 會以你的名義用歡迎信/訊息的形式將「新手必讀入門指南」推送給他，因此用戶會在第一時間收到有創作者口吻的歡迎訊息，建立信任感及創造被關心的感受。

• 點選方案卡右上角

• 完成主要編輯頁撰寫

• 完成招呼語

【溫馨提醒】PressPlay 會以你在平台上設定的「暱稱」作為寄件人發送歡迎信件給新訂閱者，請務必記得到 個人設定 填妥喔！

有任何使用上的問題請隨時聯繫 PressPlay 客服詢問，或者有任何建議都歡迎隨時提出：）

PressPlay 營運團隊