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PressPlay 內容付費相關新聞摘要:

1. 小鵝通發布《2019 知識付費內容分銷白皮書》:市場交易總額已突破 1.7 億 / i黑馬網 

根據小鵝通好課聯盟與小鵝通商家學院、i黑馬、火柴盒觀察共同發布的《2019 知識付費內容分銷白皮書》,知識付費變局中謀求精進,內容分銷市場正在成為主流內容付費模式。這篇文章會為你整理出:

  • 知識付費與內容分銷發展現狀
  • 內容分銷做了什麼?
  • 對內容供應端的效益

(1)知識付費與內容分銷發展現狀
知識付費行業日漸成熟、內容產品產量越來越多,慢慢就出現優質內容無法有效觸及目標用戶、流量無法被充分利用的缺陷。因此專注內容付費技術服務的小鵝通開始首推內容分銷市場,藉由大數據和人工經營的方式,將優質內容與流量進行匹配。簡單來說,就是讓有價值的內容可以順利被推往適合的用戶,內容供應端與內容分銷商兩者屬於相互賦能的關係。

(2)內容分銷做了什麼?
對內容生產方來說,當自有流量開始降低轉化率,用戶打開率、完課率和複購率趨緩時,營銷工具和分銷傳播模式就有望成為新一輪的爆發點。舉例來說,小鵝通就提供了優惠券、推廣員、邀請碼、請好友看...等等營銷小工具,同時提供數據信息搜集和分析功能,幫助內容供應端更了解用戶來源並提升用戶服務。而對於渠道分銷商這一方來說,內容分銷市場幫助渠道上的內容更多元化、庫存充足,並為渠道提供數據或內容推薦等服務。

(3)對內容供應端的效益
當出現某些全民關注的新聞或事件熱點時,內容分銷能根據數據恰逢時宜地向粉絲推薦相關課程,能有效提升打開率和轉化率;舊款課程可能會隨特定時段到來而成為經典商品,在準確的時間進行複推則可能成為爆款。對於頭部品牌或KOL而言,用戶數量龐大、品牌自帶粉絲流量,能直接有效帶來轉化,而在打開率逐漸平緩後,也可能再透過內容分銷持續複推;對於中長尾的創作者來說,利用平台營銷工具則能夠帶來較大的分銷曝光和轉化率,過程中便捷高效的分銷服務和平台設施至關重要。

隨著內容方和渠道分銷商不斷加入內容分銷市場,內容分銷平台能不能提升分銷服務質量、優化平台功能的需求,將會是平台和內容產品發展的一大關鍵。雖然中國的內容付費市場相較臺灣更顯熱鬧,儘管目前在臺灣尚未有健全或大規模的分銷機制,但例如生鮮食書藉由Line作為管道推動《通勤學》音頻,以及PressPlay相繼推出原創課程內容,皆能觀察到臺灣市場仍極具潛能,並且平台技術與內容供應間的關係也越來越緊密。

2. 知乎首次推出全站會員服務“鹽選會員“,商業化再進一步 / 36氪

此篇文章指出,知乎即將要推出新的會員體系-鹽選會員。雖然在之前知乎就曾經推過讀書會會員、超級會員等,但這此是知乎首度以平台作為主體推出的全站會員服務。這意味著知乎要像B站(註:bilibili)及愛奇藝一樣開始壯大自己的會員體系。

知乎打造自己的會員,針對付費內容也進行了權益升級,為鹽選會員提供更多專家精選的內容;用戶能透過首頁關鍵字屏蔽、討論區發圖等會員專屬功能提升瀏覽與討論體驗;新增會員專屬標籤、專屬客服,彰顯會員身份權益。從付費內容、社區功能、會員身份三大面向去提升用戶的體驗,讓使用者除了在平台上獲取內容之外,更能對平台本身產生黏著度。

今年知乎不斷在尋找新的商業模式,在預計要上線的“鹽選會員”制之前,知乎也在2019年初推出了一款名為“CHAO”的app,主攻男性內容市場的領域。知乎不論是推出新會員制度或是專攻小眾內容的app,都顯示了在知識內容產業裡,平台除了作為創作者的曝光管道之外,還能更進一步商業化,持續為創作者內容帶來縱效。

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