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大家聽到「御姊愛」這個名字,應該不陌生吧!她是在Facebook上有22萬粉絲的網紅,而且學經歷很厲害,不僅是政大新聞研究所畢業、擁有博士學位的高材生,也有相當豐富的採訪和主持經驗。 

現在的御姊愛,除了是出過四本書的作家,本身也是一名創業者。

不過,也因為這樣,「高學歷」「人生勝利組」「女強人」是外界常為她下的註解。

我覺得比較特別的是,常常會覺得這樣的人很有距離感,但其實她跟粉絲的互動非常親民,她除了會分享自己對時事的心得、生活日常,平時也很大方談論與人交往的道理,時不時幫網友解答職場和生活遇到的難題。

可是很多人不知道的是,這些看起來稀鬆平常的對話,或對某些人來說是人生提點的寶貴建議,不只來自御姊愛豐富的職場觀察,其實很多建議和提醒是她的親身體悟。

御姊愛在接受我們採訪的時候,跟我們娓娓道來自己以前學生時期的故事,對我來說,就好像重新認識了御姊愛這個人。

高中因個性強硬遭到霸凌,開始學會審視自我、察言觀色

她說,因為自己是獨生女的緣故,而且從小很少有跟其他親戚朋友互動的機會,導致她在求學階段時,和同學、同齡朋友的相處一直不太融洽,高中的時候甚至曾因為自己太過我行我素的作風,被班上同學集體霸凌。 

在遇到霸凌一開始,她怎麼都想不透為什麼別人看自己的方式,會跟想像中差異如此大,

可是當她願意正視自己遇到的問題,真心想解決和身邊人的相處問題、溝通不良的現象,她才意識到 ,良好溝通的前提不是把自己的想法放在第一順位,而是要多去考量對方想聽什麼、又會如何理解自己說出口的話。

畢竟,每個人對同件事的解讀並不相同,你不能要求跟奢望別人想的跟你一樣。

御姊愛說,從那次事件之後,她開始慢慢改變自己,練習認真看待自己的行為舉止,到底會對別人造成什麼影響,降低被誤會的機率。

她說,其實很多時候真的是很小的事情都有可以改進的空間,例如她以前是那種遇到朋友請她出國時幫忙代購,但她不想或不方便時,就會果斷地直接拒絕對方,不會考慮到對方的感受,可是,明明一樣都是拒絕,其實是有不讓對方心理不舒服的拒絕法。例如,委婉說明自己的行程緊湊、真的無法代買,或改個方式,主動買其他的伴手禮回來送朋友。

御姊愛說,有時候,把話多說一點、講出自己的難處,找到一個相對溫柔的回應方式,即使最終你還是沒有改變要拒絕對方的立場,但對方是能充分理解「你有將他們放在心上」可能還會覺得「啊!我這樣要求實在很不好意思......」甚至因為你的暖心舉動和善意,突然提升對你的好感度。

不要用高人一點的口氣和朋友講話,以免成為撕破臉的最後一根稻草

另一方面,御姊愛也跟我們分享,如何維繫和朋友長久的友誼,避免因為吵架或一時不爽對方,導致絕交的局面。

她說,千萬要注意,和好朋友,尤其閨密的溝通,一定要注意妳的發語詞,不要用高人一等、缺乏同理心的姿態去講話。

例如對方是想徵詢你意見沒錯,但你開口閉口都是「我覺得你這樣做很不好」「我覺得你應該怎樣怎樣」「你怎麼會這樣認為呢?」像這種頤指氣使的態度出現時,應該不管是誰,聽了都會很不爽吧?

可怕的是,好朋友相對會直來直往的個性,可能就會在心裡大翻白眼想說「你以為你誰阿?」不爽的心情表露無遺,這累積多次一點,完全是可以成為撕破臉的引爆點的。

不過 這也回到剛講到的重點:在開口前,多想一下「對方會想聽到什麼?」

有時候可能只是需要你的認同 ,如果連你都不站在他那邊,這些本來心情就不好的朋友,可能會因為你又變更鬱悶。 

當然,這也不是說,你一定要當對方的浮木,而是當發現自己的安慰可能變成傷害,或覺得自己很難講出好聽的話時,你就要適時往後退一步,畢竟,關心的方式有很多種,不要把開導對方的責任擔在自己身上,拉開距離有可能是對彼此都更好的做法。

相對的,你可以試著找其他共同好友來關心他,或主動找他去運動、逛街、玩耍等一些分心的事情你們可以一起做。總之,就是要盡量避免讓自己「被迫」成為朋友的垃圾桶,把主動權跟選擇的權利還給自己。

 不知道關於御姊愛傳授的的交友、溝通之道,有沒有讓你突然意識到「啊!原來我那時候會被討厭 或跟朋友關係緊張,是因為這些緣故?」

下一集,我會進一步跟大家分享,御姊愛從被霸凌到現在成為溝通專家,到底是如何做到又能做自己,又能顧慮到他人看法的。

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我是愛麗絲,聽出軟實力,我們下次見。

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看完整專訪:https://www.pressplay.cc/link/67A8B327

聽御姊愛獻聲分享:https://www.pressplay.cc/link/8115D017

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