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這一集想跟大家分享的是「職場上好聚好散的說話藝術」。

為什麼會開這個題呢?是因為我最近發現身邊好幾個朋友開始騎驢找馬,想要換工作,不過,每個人考量的點不一樣,有些人是在職場受了委屈,做得不開心想離職;有些人是想趁年輕,多嘗試看看各種新挑戰,當然,也有人單純是覺得薪水太少,想尋覓看看有沒有薪資福利更好的工作。

但我在跟他們閒聊的時候,無意間發現一件很恐怖的事情,就是當他們選擇掏心掏肺的和主管、大老闆分享內心話,可是不見得可以獲得支持跟諒解,甚至還可能被誤會。

我覺得這個現象很有趣,畢竟工作一定會有不開心的地方,但假如提到離職原因,你分享的是自己未來的人生規劃,通常蠻容易可以得到這些主管、老闆們的支持甚至很寶貴的建議,但如果是反應一些抱怨或委屈心裡,很有可能反而被主管或公司記上一筆,那你整個離職面談聊到最後,說不定會演變成雙方臉色都不好看,愈來愈沉重,變成沒什麼話好說的緊張關係。

這個分析乍聽之下可能很像廢話,但相信我,如果你在下定決心離職並且說出口的前一刻,沒有想清楚你後續的溝通策略的話,那當主管試圖引導你說出離職的真實原因,而你其實心裡有怨時,很可能你就會不小心成為最後不歡而散的那位離職員工。

在這邊,我並不是要勸大家戴上虛假的面具,不跟你的雇主說實話,而是希望大家想清楚,假如你希望獲得祝福的離開,那你說出的每件事以及陳述的方式,是不是都能達成你的最終目的?

如果你是希望順著「好聚好散」這個期望走,我會給大家兩個建議:

建議 1:要保持同事跟老闆知道的事情一樣多

我想先請大家想一想,你心中浮現想要離職的念頭時,會想找誰討論?通常同事是首選,因為你們每天都會見面,因為你們最了解彼此的工作狀況。

可是,問題來了,如果這位同事跟你的主管、老闆感情也很好呢?如果這位同事是大嘴巴,跟你承諾不會講但四處分享呢?

最壞的狀況,是你根本還沒正式說出口,老闆就主動來問你「欸聽說你想走喔?」

最後,這一切都會成為你的問題,老闆心裡不是滋味,然後你每天提心吊膽,不知道老闆知情的情況到哪種程度。

所以如果時光能倒流 再重來一次的話,你可以記住一個原則:

在時機成熟前,寧可強迫自己克制想分享的衝動,悶著誰也不說,也不要給別人成為茶餘飯後話題的機會。

至於你是不是有非常友好的同事值得信任,你覺得即使跟他討論、傾吐你的心聲,他也會幫你保密到底?我覺得當然有可能,但就是要記得,說出口的那瞬間,你就開始承擔走漏風聲的風險。

另外,假如你正式說出離職了,也要注意,你會不會跟同事交代到很細節的離職原因和去處,但卻只有跟主管講很模糊的大概,含糊帶過?

這麼做很正常沒錯,但我只能說,有些主管真的很在意這種事,所以如果你想要做到萬無一失,那你就盡量不要一邊跟主管說「阿我要去哪都還不確定啦」,可是你另一邊卻跟同事高談闊論你要去哪一家公司。

比較保險的做法是,假如你覺得一切都可公開分享、被誰知道都沒差的時候到了,那你就那時候再一起講吧,或至少時間差距不要隔太久,在這之前,你可以統一對外都委婉地說「等塵埃落定後,我會主動跟你們分享好消息!」那這樣當這些同事、主管、大老闆收到你主動告知的第一手資訊時,會覺得自己備受尊重,那這種有被記在心上的感覺,應該會很好吧!

建議 2:離職理由要自己沙盤推演過

再來就是要來分析最前面提到的狀況,如果今天你是心中有所不滿甚至負氣離職,到底該不該跟老闆坦承你對公司的誰或對公司的什麼制度有微詞?

這種離職原因老闆最想聽了,基本上也是你提離職一定會被問到的題目,但你先冷靜下來想一想,真的有說真話的必要嗎?

我換個方式解釋好了,假如今天你提離職的目的,是想要測試主管願不願意給你升遷或加薪的機會 想說吵一下可不可以有糖吃的話,或許講真話、提出自己在這裡沒有被滿足的需求、反應資源不夠這些理由是可行的手段,但即使達到用加薪、升遷來慰留你的目的,假離職這件事被識破時,你在主管心中可能也黑掉了

不過,如果你已經很確定,我就是要離職、要去別的地方工作,那你說實話其實對你本身也沒什麼幫助,假如不小心被誤會你是很難搞 意見很多但事到臨頭才反應的員工,不是更得不償失?

另外也要小心喔!根據104人力銀行對企業主做的調查發現,主管最忌諱員工的離職理由,是覺得自己懷才不遇、才華沒被看見、沒有舞台。

所以再強調一次,假如你希望的結果,是獲得祝福的離開,你就要反覆推敲,自己說出的每件事以及陳述的方式,是否能達成你心中的最終目的?

最後,想跟大家分享,假如真的沒有人洩漏你的秘密,但老闆好像知道了,是因為老闆可能會從 2 個跡象判斷員工是不是有正在騎驢找馬的可能性?

跡象 1: 臨時請假 2 小時

因為開始規劃轉職的員工,通常會蠻積極地投履歷、尋覓各種面試機會,假如接到面試通知,就可能會要臨時請假去面試,精打細算的員工可能就會請個2小時或頂多半天,這樣頻率很高而且密集的時候,主管是蠻容易合理懷疑員工正在找工作的。

跡象 2:態度變得溫馴

假如你算是意見較多,蠻踴躍發言甚至遇到覺得不合理的事情,就會出聲反駁主管意見的類型,你可能會因為反正橫豎都是要離職了 突然變得很逆來順受,被交付什麼任務也都懶得反映,因為你根本也不太在意了。

這種態度驟變的反應,主管很容易發覺異狀,假如不是往錯的方向想 例如覺得你是不是開竅、懂事了,照理來說是可以明顯感受到你心思不在這裡,可能在等待時機離開。

那如果你不想被發現,你就要記得適度的隱藏自己的狀態,例如就算提不起勁,也不要跟本來的工作表現差太多,你可能還是得像平時一樣,偶爾提出自己的看法,不要完全180度大轉變的擺爛;假如是請假,就乾脆請一整天,如果你堅持只想請半天或 2、3 個小時,你就可以說是去做健康檢查、家裡臨時有事之類的合理原因,因為偏向隱私的請假理由比較敏感,通常比較不會被追問下去

不要小看剛剛跟大家介紹的這幾招,該說的話不要說,包裝好你的內心話和真正的理由,這些用詞的小細節和說話技巧都是日後好相見、不需要整天緊張兮兮的有效做法。

今天的節目就到這邊,如果你喜歡今天的內容,或是好奇我下回會分享的事情,記得按一下追蹤關注我,也別忘了再文章最下方幫我點個讚。

假如你有什麼特別想聽的主題,也歡迎留言告訴我,有機會許願成功唷!

我是愛麗絲,林森北說話術,我們下次見。

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14 Likes
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蔣爵安
星期一
說話之前,先考量清楚。
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陳廷鴻
07/22
態度變溫馴,是描述野生動物的概念嗎?XD
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林森北說話術|靠說話贏得好感的街頭智慧
07/22
是不是很有畫面哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
本來想用「變得溫文儒雅」但太沒fu了
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弘光
07/20
下班聽到這聲音非常療癒放鬆.....💤
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弘光
07/21
我是許願成功的那一位🙌🙌🙌(撒花
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林森北說話術|靠說話贏得好感的街頭智慧
07/21
哈哈哈哈哈哈哈哈怎麼那麼Q
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林森北說話術|靠說話贏得好感的街頭智慧
07/21
睡前聽這集,會不會睡夢中都在提離職(誤
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弘光
07/21
放心 夢跟現實是相反的😌而且想走也走不了,被老闆手銬腳鐐😌
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弘光
07/21
我以後要在這邊跟愛麗絲許願🤤
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林森北說話術|靠說話贏得好感的街頭智慧
07/21
歡迎歡迎!!可以支持一下愛麗絲剛開張粉專🥺🥺
FB🔍愛麗絲廣播電台

每天有好康音頻大放送喔!(突然工商一下哈哈哈哈哈哈哈哈
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林森北說話術|靠說話贏得好感的街頭智慧
07/21
手銬腳鐐也太可怕....是簽了賣身契嗎🤨
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弘光
07/21
沒用FB欸🤭因為太多廣告我刪了😭手銬腳鐐只是種誇飾法😆
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林森北說話術|靠說話贏得好感的街頭智慧
07/21
很棒欸要繼續保持!!!!!(顯示為被社群媒體綁架中)
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弘光
07/21
手機作用:訂閱學習,時刻精進(愛麗絲許願池😌
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林森北說話術|靠說話贏得好感的街頭智慧
07/22
會背PressPlay的slogan了(驚)我要來努力準備你的許願內容!
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弘光
07/22
謝謝愛麗絲❤️加油💪
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弘光
07/22
八個字不難背啊😆
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林森北說話術|靠說話贏得好感的街頭智慧
07/28
來嘍來嘍~~~~請查收!
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弘光
07/28
謝謝妳,讓我願望達成❤️
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Kayne
07/20
耶~頭香
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林森北說話術|靠說話贏得好感的街頭智慧
07/20
耶~~~~Kay大大(手比愛心)
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