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今天,想跟大家談談「提案的技術」。要跟老闆、客戶提案的時候,很多人會把「想點子」 當成最大的關卡。但是,提案成敗的關鍵常常不是出在你的點子好不好,而是「你是怎麼提案的」

我覺得這適用的情境很廣,不見得只適用在老闆跟客戶身上,而是只要你希望自己天馬行空的點子,有機會被採納的話,都應該好好學習這件事。

不知道有多少人跟我一樣,一不小心就會把提案跟做簡報聯想在一起,但在聽了社群丼創辦人陳思傑千錘百鍊的心法後,我才又重新提醒自己,提案技術的養成,不是簡報做得精美、用字精簡有力這麼簡單。

那實際上該怎麼做,才是好的提案方式呢?跟大家分享這次學到的 3 個招數:

1.提案戰場不是提案當下才開始,而是提案前定義問題的能力

基本上,每次的提案,都代表著一個產品或品牌有待解決的難題,誰愈能看透背後真正的問題,誰的提案機率,也就是成功解題機率也愈高。

至於怎麼做才能正確掌握問題,就看你手邊可以掌握到多少資訊,當然是愈全貌愈完整愈好,這能幫助你往上追問到問題的核心。

舉例來說,當老闆請你把眾多的產品重新分類後做整併,向他提出報告的時候,你可能不是先接受任務去執行,而是需要先問,為何要整併?

老闆可能會跟你說他的困擾,假如是產品太多,但品質落差太大好了,你也不是單方面接受資訊就好,而是應該再反問,為什麼落差會這麼大,老闆可能才會說出真正的原因,例如可能是人手不夠,無法兼顧品牌。

唯有這樣抽絲剝繭,你才會知道真正的問題出在哪,以剛剛的例子來說,問題其實不是出在產品,而是人。但如果你沒再追問問題,你就沒有辦法提出在人力有限的情況下,可以做到品質控管、提升品質一致性的解方。

這種時候,無論你的提案多好,一旦要解決的問題設定錯誤,那可就算白忙一場了!

所以一定要記住,真正的提案戰場在提案前就已經開始了,掌握資訊、定義問題,才能解決問題!

2.利用3段式原則,設計你的提案小劇場

剛剛定義問題,想好解法後,該怎麼呈現才能讓老闆買單,就是你發揮戰術的時候了!

你可以利用「3 段式原則」,也就是用最容易記憶的 3 個重點拉出「提案框架」,而且這 3 個重點之間承先啟後、是彼此密切相關的關係。

舉例來說,如果你必須說服老闆從 0 到 1 打造一個品牌的社群,那你可以設定「品牌社群定位、品牌生態系、品牌滾雪球」3個具有連續性的階段性目標,讓品牌不只從 0 做起,而是進一步設計了讓品牌愈做愈大的長遠規劃。

善用這個原則可以讓提案發揮節奏感,讓聽者也比較容易記起來。

那你就想喔,在成堆的提案報告中,如果有一個這樣的報告,可以讓老闆能夠快速掌握內容的話,你覺得他會採納執行誰的想法呢?

3.不要急著開始,先創造屬於你的主場

在這邊要提醒的是,當你準備好提案劇本後,上場前的最後準備動作也很重要。

因為基本上,在你提案開始前的10分鐘,聽者也已經陸續就坐,別讓他們各自滑手機,試著先打造願意聽你報告的氣氛吧!你可以跟他們聊聊相關產業新聞、聊聊你的準備過程,試著展現你的個性與記憶點。

千萬要記住,不要讓空氣凝結,或乾在那做自己的事。因為先發制人,打造自己的主場,是成功提案非常重要的要素!

今天的分享就到這邊,如果你喜歡今天的內容,記得按下追蹤關注我,之後還有更多有趣的觀察和新知要跟大家分享。

我是愛麗絲,聽出軟實力,我們下次見!

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看更多社群行銷大師陳思傑的提案攻略:https://www.pressplay.cc/link/E5C5FDBA

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陳廷鴻
2019/07/26
戰爭的勝負早在戰爭開始前就已確定。
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