前幾天分享了機票達人布萊N獨家透露的搶便宜小秘訣,不知道大家收聽了嗎?今天延續那天和他聊到的話題,來說說他是怎麼從一個素人在短短兩年多擁有35萬粉絲。

隨著網路、社群媒體的發展,現在幾乎是人人都能經營自我品牌、人人都可能成為網紅的年代。但投入市場的人越來越多,人們的注意力卻是有限的,因此,要怎麼脫穎而出吸引粉絲的眼球,就成了是否成功的關鍵。其實以分享便宜機票來說,布萊N 並不是台灣的第一個人,在他出現之前,就有幾個粉絲專頁陸續在做這件事。但目前來看,只要一想到買便宜機票,大家幾乎直覺會想到布萊N,粉絲專頁的追蹤人數已經將近40萬人。

也是在和布萊N聊過後,才發現他能在這樣的市場中脫穎而出,真的不是因為他很會查機票而已。當然,持續分享便宜機票是個重點,但除了分享之外,他其實也透過很多方法經營自己的品牌。這邊歸納出他那天分享的幾個經營秘訣,提供給所有想要經營品牌的人參考。


秘訣1:請記住,熱情才是品牌的核心

這年頭很多人喜歡討論「變現」,也就是去思考自己做的事能不能賺錢,甚至只做會賺錢的事。如果希望能靠著個人品牌維生,甚至是因此賺到錢,不可否認能不能賺錢很重要,但布萊N提醒,更應該思考的是你對這件事有沒有熱情。

創立品牌的初期其實都是辛苦的,以布萊N的狀況來說,在經營粉絲專頁的前兩年,他其實是在有正職的狀態下利用下班時間經營。布萊N說,那時候常常查完機票、整理發文後已經是半夜2點,然後早上7點就要起床上班,每天這樣其實真的很累。但因為自己對於查機票很有熱情,即使很累、一開始也還沒闖出名氣,但每天做這件事自己是開心的,也因此才有動力繼續做下去。


秘訣2:找到自己的定位,隨時檢視是否偏離主軸

舉例來說,布萊N分的粉絲專頁一開始的定位就非常明確是分享便宜、划算的機票,因此他對於每一篇貼文的品質其實都相當在意,並不是有機票就貼或是每天一定要貼,他的原則是,一定要是自己覺得很優惠、很划算的價格才會分享。他覺得這樣做,才能讓粉絲信任你發布的內容。

另外,雖然很喜歡到處旅遊,但因為定位是分享機票,布萊N也不會到了哪個國家覺得很棒就瘋狂po文洗版,或是發表住宿、景點安排這一類的旅遊攻略。布萊N說,當你什麼都想做的時候,其實就跟其他人都一樣了,一定要記得自己的定位是什麼,才不會偏離了品牌主軸。


秘訣3:用人的溫度維持粉專熱度,拒絕成為佈告欄

現在看起來,布萊N的粉專可以說是經營得有聲有色,但布萊N說,他在很早的時候就發現到,要成功經營品牌,一定要建立起自己的角色個性,並且持續和粉絲互動,才能把粉絲留下來。

尤其本身是分享機票的粉專,一個人正常一年其實也不過出國兩三次,當沒有買機票需求後,為什麼還願意追蹤粉專,靠的就是透過人的互動營造出粉專的溫度。如果比較一下布萊N和其他分享機票的粉專會發現,其他粉絲專頁的經營形式其實有點像佈告欄,把資訊分享給大家。但布萊N在經營一段時間後,就主動露臉,並且會用很聊天的方式和粉絲互動,就是為了讓大家記住布萊N這個人,而不是只是一個資訊分享平台。


秘訣4:有意識地成為領域中的代表人物

最後一個秘訣,也是我覺得他能走到現在的成績很重要的一點就是,將自己行銷出去,成為該領域中大家會覺得「非你莫屬」的代表人物。

布萊N說,以分享便宜機票的粉專來說,其實很難在內容上有什麼突破,畢竟你再怎麼查,有特價的航空公司就是那幾家,你要更新頻率、要發佈更划算的機票,其實都不是自己可以掌握的。所以現階段來說,要讓自己的品牌更有價值,靠的就是建立自己「意見領袖」的地位。

而要讓大家知道你,很重要的就是不吝嗇分享、在相關領域持續曝光,所以布萊N都會和相關領域的人維持良好關係;即便行程滿檔,也會努力撥出時間接受旅遊媒體的採訪、上相關的節目分享經驗。唯有持續出現在大家的眼前,才能讓大家更知道你。


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我是Esther,聽出軟實力,我們下次見。


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