▌如何取得或閱讀方案中搭配的電子書?

電子書與台灣電子書平台Readmoo讀墨(https://readmoo.com)合作。

  1. 您訂購方案後,我們會將您「在PressPlay註冊的電子郵件」提供給Readmoo。
  2. Readmoo將在收到名單後,發送信件到您的您電子郵件信箱。。
  3. 收到通知信後,請按照信中所指示的方法操作。

▌派送作業排程

  • 我們會在每週五上午10點提供您「在PressPlay註冊的電子郵件」提供給Readmoo,Readmoo將在收到名單後的一週內,協助將您電子郵件跟您聯繫。
  • 舉例來說,假設01/01為週五,若您在01/01(五)上午10點後下單,我們將會在下週五01/08上午10點前提供電子郵件給Readmoo。Readmoo將會在01/08(五)~01/15(五)之間寄發電子書派送通知信給您。
  • 意即,在您下單的兩週內,您即會收到Readmoo所寄發的電子書派送通知信。

※請注意:《為什麼學佛?》電子書首批預計將於 2020/11/23 開始派送給購課學員,之後每週五上午10點提供名單給電子書平台進行派送。

▌我可以用什麼方式閱讀電子書?

Readmoo讀墨可在多種載具中閱讀電子書:

  1. 瀏覽器(需網路連線閱讀,建議使用Chrome 瀏覽器)
  2.  APP(Android、iOS)
  3. mooInk閱讀器。

相關訊息,請見網站介紹:https://readmoo.com/welcome/qa

▌我一直沒有收到Readmoo的信該怎麼辦?

  1. 請確認您的收件信箱和「在PressPlay註冊的信箱」是否為同一個?若不是,請至「在PressPlay註冊的信箱」收信。
  2. 請確認通知信是否跑到垃圾郵件匣了?可在垃圾郵件匣中搜尋「Readmoo」或「讀墨」尋找信件。
  3. 如果上述都確認過,還是沒有找到通知信,請透過PressPlay的課程頁私訊告知,或是直接私訊「城邦微學習」的粉絲專頁(https://www.facebook.com/cite1elearning),我們將會有專人協助您解決問題。

▌若有以下問題,請直接與Readmoo聯繫:

  1. 有收到Readmoo的註冊通知信,但是發現內文連結過期了。
  2. 不知道如何操作與閱讀Readmoo電子書。
  3. 登錄Readmoo後,在書櫃裡找不到書籍。

遇到上述問題,請聯繫Readmoo客服。

  • 客服信箱:service@readmoo.com 
  • 客服電話:(02)27528616 #8706
  • 服務時間:週一~週五 10:00 - 17:00,午休時間:12:30 - 13:30( 週六、日及國定假日公休 )
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