2020年熱門工作能力大盤點─軟技能

從最新的LinkedIn超過660+萬專業人士和2000萬工作機會的即時資料顯示,2020年最需要的15種頂級技能開始改變。

我們先來談談軟技能,在專業領域我們比的是硬技能,但很多時候,要往上晉升比的反而是軟技能。

軟技能是人際交往不可或缺的能力,也是我們把握新機會的一種新能力。

今年的榜首是創造力、說服力、協作、適應力和情商,這些技能都是展現我們如何與他人合作並提出新的想法的一種能力。這些能力也開始成為頂尖公司明星員工中最重要的技能。

在今年參與的幾個數位轉型專案,我們也發現台灣上市櫃公司的高潛力人才,都具備這樣的人格特質。

有趣的是,時間管理已經被歸類為完成任務的基本技能,不再是軟技能榜首。「情商」取而代之。很多數據顯示,雇主更重視員工與同事是否有良好合作的能力。

排名最高的5種軟技能分別是:

1. 創意

組織需要所有角色(產、銷、人、發、財)能透過創意解決問題並提出更多的創新提案。我們也看到台灣有公司開始把企劃能力列為公司的核心職能,讓股價再創新高。

2. 說服力

領導者和招募經理開始重視能夠解釋「為什麼」的人。如果未來想要持續提升自己的職涯發展,必須想辦法提升自己有效交流想法的能力,並說服同事與利害關係人相信,跟隨你的領導是他們的最大利益。

3. 合作

高績效團隊可以完成比任何個人都更大的成就。如何打造與招募團隊實現共同目標,開始成為頂尖企業聘用主管的參考標準。

4. 適應性

生活和工作中唯一不變的是「變化」。要在2020年之後脫穎而出,必須開始擁抱現實,確保能夠以積極的態度和開放胸懷面對未來,尤其是在壓力大的情況下。

5. 情商

情商是一種感知、評估和回應自己及他人情緒的能力。對於今年最搶手的技能清單來說,新的EQ情感智能突然成為新顯學,這也突顯了有效回應同事互動的重要性。