今天是點菜文,有位朋友在【完全訂閱制】社團裡希望我多解釋一下「teach everything you know」這概念,沒問題,我有一件 t-shirt 上面就是印著這句話,是 ConvertKit 送我的,這句話是他們公司的標語口號之一,故事要從 ConvertKit 創辦人 Nathan Barry 開始講起…


話說在 2006 年,Nathan Barry 當時還是一名部落客,寫一些網頁設計的主題,他當時在看的一個部落客叫做 Chris Coyier,網站是 CSS-tricks.com,他覺得他們兩個人的功力差不多,成長進度也差不多,但為何 Chris 在網站上敢自稱專家,Nathan 自己覺得他講的東西很基本啊。時間快轉到 2012 年,Chris 在 Kickstarter 上辦了一個募資活動,項目是他要把 CSS-tricks.com 改版,因為要專心改版,所以一個月不能接任何客戶的專案,他算了一下這個月的支出,需要 3,500 元美金,如果有人願意贊助他的話,他會給他們教學影片,關於改版的過程,金額在瞬間就衝破了 3,500,最後來到了 87,000 美金!這一切 Nathan 都看在眼裡,心中當然羨慕忌妒恨 覺得不可置信,為什麼一個跟他程度差不多的人,可以在募資活動上表現這麼好,他和 Chris 之間究竟有什麼差別?於是他開始分析,終於被他看出了端倪。


一般來說,專案網頁設計的工作流程就是:


確定案子 → 著手工作 → 繳交作品 → 繼續下一個


Nathan 本人就是這樣,但 Chris 在繼續下一個之前,會多做一件事,就是會把這個專案上學的東西,包括怎麼做,怎麼想,案例,全部分享出來,在網站裡教給大家,用圖來表示就是:


確定案子 → 著手工作 → 繳交作品 → teach everything I know → 繼續下一個


每一個專案都這麼做,一做就是好幾年,這個「差別」就幫 Chris 累積了許多觀眾(粉絲),而 Nathan 做完…就做完了。


很多人學了新技能,或有了點子,都會藏在心理,或是只跟親朋好友講,Nathan 後來知道與其留在自己身上或是跟朋友講,應該要寫在部落格上教大家,有些點子開始很爛,但會慢慢被調整更新,然後重來一次,就有可能變成強大的點子,最後可能會集結成書,變成可販賣的商品。


有個行業更能證明這招有效,就是餐廳的廚師,知名的廚師都會大方分享食譜,教你怎麼做,還會自己請攝影師來拍料理的過程,把所有步驟、食材、觀念透明化,而當你看了他們的教學,你會不跟他們買嗎?並不會,剛好相反,那些 teach everything 的廚師都是生意最好的,他們服務的餐廳永遠是大排長龍。他從來沒看過任何一個廚師 teach everything 之後失業的,反而是吸引到更多人注意。


Nathan 後來創辦 ConvertKit 之後,就把 Teach everything you know 列為公司標語,他幫每位員工做了一個木牌放在桌上,隨時提醒他們要大方分享。他建議的做法是找一個「核心焦點」(core focus),你一邊學,一邊寫出來,把你至今學到的所有東西都分享出來,寫在部落格上給別人看。你找到新的方法完成專案,就把他變成部落格文章,不管學的多,學的少,成功或失敗,都把它變成文章,都會有參考價值。


這是你的「核心」,如果你長久的一直做下去,注意力就會被聚集,觀眾(audience)就會被建立起來,你就可以將之變現,所以 teach everything you know 不僅是助人為快樂之本,事實上,他也是一個商業策略,在亂世中贏回 attention 最有效便宜的方法。


我自己認為這個故事還不錯,help you, help me,教別人其實就是幫助自己,也是個人進步最快的方式,這幾年下來我自己身為「老師」也讓我進步神速,因為這個職稱在無形中給你進步的壓力(和動力),迫使你要走的比大眾快。


「因為你是老師、你是專家,才有資格去教別人」,如果你聽到這句話,現在你就知道他的反向也是成立的,「你去教別人之後,才會變成老師或專家」,也許一開始沒有很多學生,沒有很多人在聽你說話,但在 teach everything you know 的過程中,你會變強,然後聽眾就越來越多。


除了自我成長、快速聚眾、心理優越外,建立專家形象後還有一大好處,就是企業老闆們會聽你的,企業老闆們是一群上進心較強的人,因為就像優秀的老師,他們也是「被迫使快速成長」的一種職業,若有三種人去跟他們提案,一是你們公司的 PM 業務,一是美女業務,一是產業專家,他們最後還是會理性的選擇專家,為了企業存亡,他們必須聽信權威。我很久以前就寫過一篇文章「部落客應當是網路行銷專家」(連結),想要有案子,就必須把自己的身份提高,「爬到他們頭上」,比企業老闆高的位置就是專家,要他們聽你的,把錢掏出來交給你,因為只有你懂怎麼做。


Teach everything you know 不是用嘴巴說說,而是要用身體力行,趕快盤點一下你會什麼核心技能,然後挖心掏肺的把他們用文字或影音分享出來,然後你會發現你的心肺功能變得更強大,可以接受更多更營養的資訊,然後一邊分享、一邊變強,進入一個「專家養成」的良好循環,幾年後,你就會擁有一群鐵粉, 開始由你予取予求 幫助他們也 teach everything you know。


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