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嗨大家好,我是忘形,連假結束後還好嗎?我們也從連假開始後繼續更新了。


在我們的訂閱專欄中,有一個鐵粉的選項,能夠和我們近距離的交流。在連假前一個鐵粉跟我分享了一些他在直銷中遇到的話術。我覺得蠻有趣的,所以也跟你分享一下這些說話背後的思考方式。


今天更新的是一個有趣的話題,是直銷常見的一些話術系統。一定要說,直銷還是一個好的工作,但我只是不喜歡用騙的方法把人找出來。所以我今天分享並不是要叫大家唾棄直銷,而是要去唾棄騙人的說話方式。


當然這不是直銷使用,而是很多銷售都會用的招,所以我們先不管你的工作能不能用,甚至是會不會用。因為說什麼話不重要,重點還是透過分析,讓大家一起討論說話背後的思維。


接著,先跟你分享在電話中或是通訊軟體裡常見的三個開場:


1.『我最近在忙一個新事業,覺得很有搞頭,你要不要聽聽看』


2.『我們公司最近在跟_____合作,需要有能力的人加入』


(___請填上各種權威單位,例如美國政府,台灣衛生署,厲害一點的也可以說某某科技實驗室,甚至你要說apple總部也可以)


3.『這禮拜我們公司有辦個不錯的演講,要不要一起去。』



當然,不會是每一個字都一樣,不過大概的方向差不多。這樣的起手式其實都充分的利用了人的『好奇心』,『權威感』和『敲門磚』。


好奇心


我們以第一個問句來說,他就勾起了你的好奇心。他也會有好幾種變體,例如我最近剛創業,或是找到一個超棒的兼職等等。總之就是要引起你的好奇心,繼續探究下去。而你一定會問的事情就是:『是什麼樣的事業啊?』,這時候如果是想把你騙出去的人,就會回答你一個經典答案:


『電話裡說不清楚,你有沒有空,我直接約出來跟你講,你一定有興趣』


如果這時候他這樣回,而你又沒有被騙過的經驗,你可能就會被約出來了。當然,我們畢竟還是學習來的,這邊可以學習到用好奇心來引起對方的注意。例如你今天的開場想說一個你昨天運動發生的事情,大家會說:『我昨天在運動的時候阿,然後我遇到....,接著...。』。這就是平鋪直敘的說法。但如果你想要讓大家的注意在你身上,你就可以說:


『你猜,我昨天運動遇到誰?』


這時候你就會成功的引起對方的好奇心了XDD。


權威感


跟我分享的鐵粉是說,對方說;『我們公司正在和政府合作,希望要推動一個新興產業推廣,目前拿到3年的5億預算。現在早加入就能夠先卡位,還能夠成為重點培育的對象。』


當你聽到和政府合作,你可能就會有點驚訝,再加上一些細節和說詞,你是不是就會對這個產業感興趣了呢?


權威感通常是一個說服人的方法,我們也很常被權威給說服。例如台大醫院實驗室,根據美國XX研究等等。你可能會說,這不就是很多長輩會傳的謠言嗎?我跟你說,其實我們很多時候跟長輩很像。例如我常常看到有人轉『Google要的十種人才』,『阿里巴巴成功的10個方法』。其實基本上這些也都是謠言文的一種,大家都看到權威就急著認同,很少管出處和證據。


也因此我曾經有遇過直銷的朋友跟我說他們的東西有在美國藥典上,只是台灣衛生署還在申請,所以他們這個真的是有療效的。他還真的翻給我看,我也是嘖嘖稱奇。但其實這個美國藥典只是收錄所有在市面上有聽過,沒有重大安全問題的藥品與健康食品,並不保證療效。但很多人都是因為看到美國藥典,一個高大上的感覺就出來了。


權威通常能夠帶來認同,所以名人代言也是相同的效果。我們也可以學到,要加強你的說服力,你可以搬出權威感來和對方說明,例如我如果說我自己簡報課的老師,可能沒什麼感覺。但我如果說我曾經去Nike,7-11,商周等擔任簡報授課老師,似乎就又厲害一點。另外你還可以這麼用,當你說:『這禮拜要交出某報告』,大家可能不太理你。但你說:『剛剛我聽老闆說,這禮拜大家都要把某報告交出來。』,這時候就是老闆的好用之處。



敲門磚


最後就是敲門磚了,聽起來好像很厲害,其實就是找到對方感興趣的事情罷了。以前很多人都會約別人出來吃飯,在聊天裡順便推廣個業務,或是得到什麼情報。但吃飯這件事情已經變成大家有防備的一件事了,後來就變成了講座,看電影與桌遊。其實我覺得看電影相對來說最好約人,但也最沒效益的,因為在看電影的時候很難有太多互動,而結束後我們即便討論電影,也很難很有效地聊到我們要發表的話題。所以現在更多的是用講座形式,可能上半場是你感興趣的名人,而下半場變成他們高階主管的演說,這時就有一個好的切入了。


所以敲門磚這點也很容易,就是一個能夠讓你切進話題的切入點。例如很多男生想約女生出來,他們靠的也是電影,吃飯,藝文活動等等。但這個要求最首要的,就是要確定對方會感興趣。當然,即便對方對這個活動很感興趣,但卻對你不感興趣,甚至厭惡就沒辦法了。


敲門磚用的好可是很厲害的,記得上次有人問我說,我們要辦一個傳說對決(手機遊戲)的大叔盃,限定30歲以上參加,你有沒有興趣啊?當下我連什麼單位辦的都沒問就立馬答應了XDDDD。



當然,我還是要再度強調不是直銷不好,約出來當然也不是什麼大事,只是那種被騙的感覺會讓人覺得難受。但既然有這樣的話術存在,我們就有了解的必要,而忘形更希望除了了解,還能帶你把這些方法用在平常的生活裡面。所以說話時可以記得這三件事情,好奇心,權威感,敲門磚。之後這些我常用的名詞都會不斷出現,希望能夠透過一次次的拆解,讓你的說話cpu升級!


當然,很多朋友會想問如果大家都有防範了,那我們該怎麼在不騙人的情況下,把對方約出來呢?這個就是我下次要跟你探討的話題了。那麼最後留一個思考題給你,如果你今天要約一位朋友出來吃飯,你要怎麼用『好奇心』,『權威感』和『敲門磚』來讓他答應你的要求呢?先不考慮預算,時間等等因素,希望讓大家自由發揮啦。


歡迎留下你的想法和答案,我們線上交流啦!


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Selina
2018/04/11
好奇心:我最近發現一家超好吃的日本料理,全部食材都是空運來台,價格也不貴,你那時有空?
權威感:我昨天爬文,看到一間日本料理店感覺很厲害耶,渡邊直美跟安倍晉三來台欽點,必吃美食
敲門磚:聽朋友說有間日本料理店超好吃的,還有你最愛的軟殼蟹跟大龍蝦,非常新鮮,你那時有空?一起去吧!
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張忘形
2018/04/11
欸說真的我超想去的!!!!

跟Selina分享,第一個例子如果我加上好奇心的話,我會問:

『所有食材都是空運來台耶,你知道最厲害的是什麼嗎?』

給你參考~~
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小山_聖華
2018/04/10
我看成「讓你的說話cup升級!」
好,我應該要來訓練閱讀力才對,還是應該宣洩潛意識的壓力?

不要歪樓,例子~
好奇心:「欸,上次我去一個餐廳吃飯超特別的!」「喔?怎麼特別法」「就是~有帥哥美女來餵食啊,你都不用自己動手欸」「走!」
權威感:「米其林3星,台灣第一家,我訂到了,走」「走!」
敲門磚:「上次你不是說要吃牛肉?我跟你說,我那天也很想吃,所以上網看了一件和牛燒烤有特價!一起?」「走!」
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羅小虎
2018/04/10
這些例子好誘人,走!
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張忘形
2018/04/11
第一個在哪裡,我要去!!!
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