周昌湘老師
您是勞檢違規名單的常客？為什麼？
勞動部每年6月前後都會公告明年度的勞動檢查方針，有些產業、公司被勞檢的訊息已是家常便飯，不但常被處以高額勞檢罰款，也是勞動局、勞工局公告違反勞動基準法或職業安全衛生法的雇主黑名單常客，我20幾年來長期從事人資勞動教學輔導工作，認為企業直接與法律衝撞必然受傷害，人資人員難道沒有想到更好的解決方案嗎？我的淺見如下：
一、從勞動檢查來促進法令遵循：
企業經營者應知道勞檢除了罰款之外，還會公布企業名稱及雇主名字等於連形象商譽也賠進去。建議：定期依據「勞動檢查方針」的檢查事項，在公司內部進行「自我預檢」工作，計算出合法、違法金錢成本及行政管理成本，也能透過這個過程釐清自己為什麼會被勞檢。最好能將現行作法或規定的違法狀況進行分析說明，提供雇主決策。例如：長期超時工作，是因為管理者不懂排班技巧？人員工作效率差？人員短缺？都可以透過紀錄、數據進行分析了解。
二、建立勞動管理規範：
實施不久的勞動事件法將工資工時的舉證責任轉移至雇主，因此工時記錄成為管理重點。對於高風險的部門、職位員工，可以單獨訂定管理規定，以符合實際。例如：客運的駕駛員在每次國定節假日加開班次時，依照過去經驗得知人員缺口，就及早招募臨時人力協助，當可避免違法。
三、融洽內部勞資關係：
我相信只要勞資和諧，偶而的小差錯，可以靠溝通消弭的。否則員工抓住把柄、攻擊要脅，將永毋寧日且兩敗俱傷（例如：某量販業工會不同意女性夜間工作事項，以致勞檢永遠被罰）。建議：先取得經營者認可支持，進行符合勞動法令相關制度改革的作業，向管理者、員工進行宣導教育作業，將勞動法令課程列為部門主管的必修知識，並將公司內常見的問題彙整為案例給大家互相學習。例如：把各部門超時工作的狀況進行統計分析，找到問題癥結點，再透過加班管理辦法修正，訓練管理者如何運用管理手法避免違法。
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