【台灣虎航因應2020年台灣地區暑假假期調整之改、退票作業辦法】
V1.02/04公告  V2.02/05修正
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公告日期:2020/2/4
1.適用對象:
凡於2020年2月3日(含)前已購買台灣虎航營運之所有航線(班號為IT開頭),
且第一段行程為2020年6月30日至2020年7月15日(含)間由台灣出發之機票
2.申請期限:即日起至2020年2月10日(含)止。
方案一:更改訂位
• 符合上述說明之適用對象,如選擇日期仍有可售座位時,始可免費更改日期,且得免收票差及手續費,更改以一次為限;可改訂日期範圍為即日起至2020年10月24日(含)前,且須以來回程皆可搭乘完畢為準。
• 欲進行改票作業者,須進線至台灣虎航客服中心+886-2-7753-1088。
方案二:退票
•符合上述說明之適用對象者,始可選擇全額退費,且不需支付任何手續費。
•欲進行退票作業者,請直接進行線上表單填寫即可:https://www.surveycake.com/s/vRDY8。謹提醒,選擇退票的旅客,退款約須4週左右的工作天作業至購票時使用的信用卡發卡銀行端,後續相關退款時程,請逕自與發卡銀行聯繫。
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其它說明:
•它航機票若涉及台灣虎航航段,仍須依照它航作業辦法規定辦理。
•如原始購票非透過台灣虎航官網購票者,請逕洽原開票旅行社或開票平台協助辦理。

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相關訊息請見:
https://www.tigerairtw.com/zh-tw/20200204

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