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忘形的溝通表達萬事屋:你的人際關係線上顧問
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為何每次學溝通沒用?因為當不理解溝通的底層邏輯,怎麼學都是假象

這篇非常長,但大概是我把這幾年對於溝通的概念整理一下。 還是要強調,我個人覺得,溝通這件事情是為了

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《這是VIP才看得見的文章》

嗨,我是忘形,如果你看得見這個文章,代表你沒有訂錯XD。 要麻煩你加入Line群組,方便我們即時問

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【說話體悟】溝通的難題,都是價值觀的衝突

有一次我去吃一個鐵板燒,後面進來的客人在把菜單拿給師傅後,說他要少油少鹽。 師傅和他說,我們本

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【問題選集】別跟老闆對著幹

那天群組有個問題,大家都很有共鳴。 大意是我們面對老闆的時候,常常很多時候搞不懂老闆。舉例來說,明

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【問題選集】遇到各種白目裝熟,怎麼辦?

這位發問的是老朋友了,問題也非常詳細,我就直接把他打上來: 前提: 今天遇到很久沒聯絡的朋友

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【問題選集】遇到難搞的上司/父母,怎麼辦?

由於問問題的朋友敘述超完整,我就直接把他放上來了: 一.前提:國外出差中,需與老闆/我爸,住同

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【情境分析】長榮罷工的一些想法

首先先說,這篇只開放給有訂閱的朋友,希望大家不要外傳,因為這篇非常非常政治不正確。不過既然要寫,萬一

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【新書內容】定義標籤

是的,雖然剛出了一本書,但又在趕新書的稿子了。在還沒有整理好一些問題前,就邀請大家看看不同的概念吧~

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【職場工具包】遊戲與職場共通的三要素

昨天剛好小圈圈有個討論很熱烈,簡單來說就是部屬出包,身為主管幫忙扛,可是包很多,扛起來很辛苦。

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【問題選集】自媒體遇到來亂的,怎麼辦?

嗨大家,歹勢最近都在弄新書和線上課,這禮拜會把欠的文章做一次更新。另外感謝最近有很多新朋友加入,記得

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【問題選集】發大財沒用,該怎麼說?從溝通和意識形態來改變回應

好,雖然上一篇講發大財的是免費的,但付錢了當然想看更多XD。 先說這不是政治版,不過其實政治人

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【說話分析】為什麼這次只說發大財沒有用了?

先說這無關政治立場,只有說話的分析,如果你認為政治綁定所有事物,請先按上一頁。 前幾天跟朋友聊

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【溝通觀察】敢爭,但要有底氣才爭

今天分享這個故事好像跟溝通沒關,但這是一個溝通的心法。那天我朋友去面試,在一個禮拜內應徵上了兩間公司

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【問題選集】遇到很凶的同事,怎麼辦?

群組那天有個朋友問,跟同事講事情,但他講話很沒禮貌,尤其講話很凶,但因工作上,同事A有技術價值,所以

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【問題選集】幫忙,還是不幫忙?

那天小圈圈群組聊到一個話題,當一個不熟的人問你事情,或是需要你幫忙的時候,你實在不想理他,但對方又一

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【問題選集】遇到殺價,怎麼辦?

那天群組的朋友問了一個問題,那就是遇到殺價的時候,該怎麼樣回應。 其實殺價在不同文化,不同情境

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【問題選集】為什麼情侶回應會被覺得敷衍

群友問了一個問題,當他的對象問他好不好看,而他回答好看時,為什麼會被說敷衍呢? 當時我跟他釐清

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【問題選集】為什麼別人都不願意幫忙我

最近沒什麼特別的問題,所以這篇與其說是問題,不如說是我自己的一個小小抱怨XD,順便分享一些在對話中你

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談溝通表達》老是被客戶砍價?3招扳回溝通劣勢,拯救業績

本文重點提要: 轉換角色,加強你的溝通說服力。 忘形老師將溝通情境分為表演者與評審,不同角色

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談溝通表達》1個句型、3個步驟,讓你變成公司裡的「溝通王」

本文重點提要: 如何放下情緒與對錯,讓職場溝通變成熟? 溝通是職場重要的技術,忘形老師由職場

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第二人生-人生重新開啟,找到人生導師

這時代,我們都需要練就自己生存的能力,尤其在職場多年,我們更深刻的瞭解到,沒有一間公司是永恆不變的,

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問題選集:合作的廠商出客戶的包,怎麼辦?

雖然這放在問題選集,但這更像是一些我的情感抒發。 昨天群組問了一個問題,因為後來有很多額外的討

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【問題選集】當客戶問對手的事,怎麼辦?

這幾天群組討論一個話題,主要的狀況是這幾個問題的回應方式,先說個前提,這個問的朋友從事旅遊業,並且有

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【問題選集】怎麼在群組推銷產品

昨天剛好在群組聊到一件事情,說的是希望在群組打廣告,又怕使人反感,怎麼辦? 先說結論,其實不是

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【理科腦的溝通攻略】溝通的動機,是判斷的第一要務

昨天談到了理科腦的概念後,今天則是要跟你分享判斷第一步,理解溝通時的動機與障礙。 還記得我們在

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【理科腦的溝通攻略】為什麼是理科腦?

上一篇講到了溝通的三個心法,這篇則是要提理科腦的概念。很多人可能因為理科太太而認識理科這兩個字,但我

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【理科腦的溝通攻略】能力與意願

理解了三個心法後,接著想跟你分享在溝通中要理解的兩個向度,分別是能力和意願。 能力這件事情很好

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【理科腦的溝通攻略】溝通就像踩地雷,三個溝通前該知道的心法

在看完序之後,大家可能理解到我們平常談論的溝通可能是完全不一樣的東西。我在上課的時候,會開玩笑的跟大

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【序】溝通怎麼這麼難

我每次都很好奇,大家為什麼訂閱我的服務,而大家都告訴我溝通很重要,希望能夠透過學習,增強自己的溝通能

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【開工與改版公告】

嗨大家,不知道今天上班的第一天開工順利嗎? 跟大家講個對忘形而言的好消息,我終於搞定新書的方向惹,

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溝通不是談對錯,而是思考感受

嗨大家,好久不見,由於最近實在太忙,斷更了一下,會趁春節補齊。也順便說一下春節完後文章除了以問答的形

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【問題選集】忽然被同事討厭了,怎麼辦?

問題: 想請問大家有被同事討厭的經驗嗎? 我昨天在公司吃飯的時候,看到我們組別的桌上每個座位都各

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【觀念】職場溝通問題,其實是政治問題

補班日這天來分享個毀三觀的文章,這篇大概又要讓人覺得社會險惡,但我必須說我自己是在成長的過程中慢慢理

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【問題選集】和主管報告,但同事也來參一腳,我該聽誰的?

想問個跟主管報告的問題: 這次進貨比較精緻的商品,但是其中有一款商品我檢查後認定全是瑕疵,也給其他

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【問題選集】為什麼會被主管陰?

以下是問題 前提: 現場發生紕漏,主管常突然指責我,這件事有口頭交代你,但我從來沒有收到這訊

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【觀念】為什麼我們不回家吃飯,溝通障礙的『應該』

2019的開始,跟你分享一個老媽與我的對話。先說,我要談的不是孝道,如果是對於孝道有極致追求的朋友,

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【問題選集】怎麼回答提問:情緒問題靠傾聽解決

那天有朋友私訊問我,平常遇到問題的時候都怎麼回應。 老實說,我都是靠感覺回應(誤)。不過這個感

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【問題選集】為什麼文章沒人看,沒人互動?

今天有一個超有趣的問題,但因為是私訊問的,我就不公布名子直接打文章回應了。他問的問題是:為什麼我常常

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【群組閒聊】做人還是做事?

這篇是真心話,可能毀三觀,如果你認為上班就有上班的樣子,或是認真就有一定有回報,請千萬不要點入。這篇

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【問題選集】搞定你的開會

那天在群組中有討論到開會時的一些困境,我在這邊說一些簡單的解法,也大致整理一下我自己從以前到現在的開

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做對3件事,溝通專家:老闆從此不機歪,還帶著你一起升官

其實標題是騙你的,我主要是想說主管是不能駕馭,而且也不「機歪」。其實在有權力的情況下,我們實在不能去

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老是覺得跨部門的人不支援?3招讓你成為人人願意幫忙的「溝通王」

在討論這個問題的解決方法前,我們要先來定義「有效」。我覺得「有效」是「有效果」,不是「有效率」。

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【說話體悟】看高雄辯論可以學到的兩個思考

難得說個政治,但無關立場。這個本來要只放在付費專案裡,不過想想後覺得這個概念滿重要的,就分享給大家參

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【問題選集】展場業務開發

Q: 國外展會中, 且潛在客戶是在展會攤位上。展會攤位上未必是關鍵人 (老闆或採購),要如何切入。A

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【問題選集】怎麼開口說不

Q:如果員工旅遊不想去,要怎麼跟主管講呢,大家通常會找什麼樣的藉口?A:這邊有兩個方案,分別是跟主管

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【問題選集】溝通的極限

最近在群組比較互動,覺得很久沒更新,決定把上課遇到的一些事情拿來分享。今天學員問了一個問題,如果我們

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【問題選集】與父母的溝通

今天在群組討論一個話題,大概是當父母認為你有一個時間點要回家,但當你做不到的時候壓力很大,該怎麼辦?

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【問題選集】 不認同的情況怎麼回應? 20180901

Q:請問當不認同對方說的話時,你會怎麼做?A:這個問題範圍很廣,我先提一個情況,是我們不認同對方,但

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【說話體悟】讓說話的人愛上你的方法

我記得有一天我遇到一個前輩,他知識非常淵博,不過他不是教簡報的。在交流的過程中,他知道我是教簡報的,

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【問題選集】 粉絲團被亂怎麼辦20180802

先跟大家說聲歹勢,除了社團互動的朋友之外,這邊最近好久沒有更新了。這幾天會一次補上落後的進度~Q:忘

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讀馬雲公開信,你最該學會的這個溝通技巧-引導句

這幾天最威猛的新聞就是馬雲即將接棒退休的新聞,讓很多人開始思考各種可能甚至陰謀。不過我覺得比起這個,

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【問題選集】當情緒很糟時怎麼回應 ? 20180801

Q1:在情緒很糟的情況下比方很天氣燥熱,讓你心情煩剛好你在這種心態下,你必須做溝通或談話這種情況下,

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【問題選集】增加說服力的魔法-細節

那天我們在群組裡討論一個概念,除了非常有趣之外,也非常的實用,來跟大家分享。在寫文章和描述的時候,如

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【生活觀察】改寫麥當勞店員的回話

這是一個發生在麥當勞的情境我要從店門口出去的時候,阿罵正買到一半,剛好聽到店員問炸雞要不要辣,然後阿

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【說話體悟】不一定要講贏對方,也可以讓對方舒服

那天紹良在群組分享一個有關溝通的啟發,他是這麼說的:溝通是找尋自己的優勢與戰場, 去訂溝通策略,反之

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【問題選集】怎麼樣來準備提案簡報 20180730

怎麼用提案簡報 20080730Q:想請教忘形,去對方公司提案做簡報的問題1.狀況:我們公司要到對方

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【問題】我不會問問題,適合訂閱嗎?

今天剛剛有訂閱『主動學習』的群友密我跟我聊天,我覺得很開心。他說她群組一直潛水,但其實都有看,他是想

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【問題選集】與下屬交代事情 20180729

群組提問:在Line群組這樣交代下屬,是不是太直接和條列,需不需要加一些關心或是連結?《公事原文》協

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【加餐】 秉元分享『趨避衝突』 (VIP專屬)

這是一段在群組的對話,忘形擷取大家的對話和我覺得可以實用的關鍵跟大家分享***秉元說明在心理學上有一

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【問題選集】 和老公的溝通 20180725

Q:我最近遇到小孩教養問題找老公溝通,但卻陷入了無效的溝通的狀態。舉例:我:老公~你一直在孩子面前誇

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【說話體悟】把問題鎖定在問題

在關係中,我們常常會發生衝突。我曾經看情侶吵架,然後女生跟他男朋友說:你這人就是不能溝通,我不想跟你

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【加餐】紹良的文章拆解 (主動學習專屬)

這個是在群組討論時,紹良轉我的文章後和大家的對話,我覺得非常有價值,所以就一起放上來給大家參考:(以

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【問題選集】20180724 下屬講話沒重點

Q:當下屬講了很多話我實在不知道他要問我還是給結論請問這樣要怎樣可以有效提醒 又不傷到他自尊心A;必

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【說話體悟】讓情緒成為助力

剛剛在VIP群組有朋友問說,請問在情緒很糟的情況下,比方天氣很燥熱,讓你心情煩悶,剛好你在這種情緒下

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【問題選集】怎麼和前輩請教 20180724

Q:我在做銷售工作的時候,覺得有一個前輩非常厲害,常常向他請教。但他卻漸漸的不太理我,並跟我說,等到

文章月份
~
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文章標籤
舊文:小虎文章集 11
情境分析與說話步驟 51
對說話的體悟 43
訂閱小提醒 14
解決說話問題 27
書本解讀 2
伙伴心得 1
理科腦的溝通攻略 5
職場應對工具包 4