捷星航空.台北新加坡/日本航線退改最新規定(暑假變動/3月前往新加坡.日本)
V1.02/09 網路流出網友成功改簽版本,但台灣捷星及客服無法查證
V2.02/15 修正部分確認資訊
V3.02/19 修正:增加日本/新加坡 2020/03月前處理
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因應新型冠狀病毒(2019-nCoV)情況
(1) 2020/03/31前發往新加坡/越南/日本
台灣政府最近也宣布勸喻台灣公民不要前往旅遊警示為橙色”,“紅色”,“警告”或“警告”的國家,
故此,旅客如已購買2020年1月23日至3月31日期間到這些國家的機票而希望更改旅遊計劃
請您通過捷星的<在線聊天 >與我們的線上客服聯繫, 並選擇以下任一退改方式:
A.未使用之原旅程預訂金額以捷星禮券方式全額退款 (捷星禮券有效期為6個月)
B.更改旅遊日期為2020年8月31日前出發的航班。您無需付改票費用(但需負擔票價差額)。
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(2)暑假更改退票:全航線
台灣政府日前宣布台灣學校的暑假將推遲兩週:
新修定暑假日期為2020年7月15日至2020年9月13日。
因此,凡於2月4日前已預訂捷星於2020年6月28日至7月15日(含)之間往返於台北的旅客, 若需更改旅遊計畫,
請您通過捷星的<在線聊天>與我們的線上客服聯繫, 並選擇以下任一退改方式:
A.未使用之原旅程預訂金額以捷星禮券方式全額退款 (捷星禮券有效期為6個月)
B.更改旅遊日期為7月15日至9月13日的航班。您無需付改票費用(但需負擔票價差額)。
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