超商更換方案的按鈕在付款後的 7 天內都會出現。更換方案時新方案的結帳一律都只能用信用卡。新訂單信用卡結帳成功後會收到一封「退款通知信件」。請您填寫匯款資料以便處理舊訂單費用退款。若購買已超過7天，請先購買新方案，再以以下格式來信申請「下個月」的更換及退款
- 退款客服信箱：cs@pressplay.cc
- 主旨：超商更換訂方案（專案名稱）
- 內文需提供：(1) 原訂單編號、項目、金額(2) 新訂單編號(3) 銀行名稱及代碼、戶名、匯款帳戶
【更換訂閱方案的退款標準】
- 舊訂單扣款超過 7 天（含購買日）即無法更換方案。
- 更換且提供匯款帳號後PressPlay 將分別在每月10號或25號將款項匯入您的帳戶，並於當日發信告知您，若適逢假日，則順延至下一個工作日。
- 退款時將收取 $15 匯款手續費。