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6D思維─延伸思考寬高深
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效率工作-11-思維8-九宮格應用技巧
2020/05/10
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09:32

九宫格应用技巧─3X3è9X9发散思考


为什么有效率的人,总是可以很优雅的工作,还能空出时间来思考?

为什么没效率的人,只见他们总是穷忙瞎忙,时间却永远不够用?

大家好,欢迎来到”效率工作的10个思维模型”第十一讲,也是第八个思维模型与工具:九宫格应用技巧。我是一路陪伴你们学习成长的老男孩陈永隆博士。


WHY-痛点与故事

抄笔记、记重点、整理点子,我们从小到大的习惯,就是条列式的逐笔逐笔往下记录。遇到有规则、有顺序的资料,这样的纪录方式当然没有问题。偏偏在知识开放、创新思考的时代,许多想法可能天马行空、许多点子可能天外飞来,如何找到可以记录发散式思考的工具,让不是条列式、没有规则的跳跃思考的点子,也能有系统的被记录下来?九宫格思考法,解决了我们这样的问题。

九宫格思考法,是一种发散思考的工具,专门用来记录发散式的思考。除了常用在发散思考、创新思考上,也可以用在问题分析、工作分派上。


第八个思维模型与工具:九宫格思考法


我们先来认识【九宫格的思维模型】

九宫格思考,是一种多元思考的好工具,特别适用在:

创新思考过程,需要发散思考时;分析问题过程,需要探索要因或对策时;

也可以应用在人格特质分析、个人职业规划、每周工作计划等。


WHAT-什么是九宫格思考法

九宫格思考法,又称为莲花思考法、曼陀罗思考法,由3X3的格子组成,是一个很常被使用的发散思考工具。中心格可以填入你的思考主题,例如本周工作计划。因为一周有7天,可以藉由外围的八个格子,依顺时钟方向,填入周一到周日的工作计划。多出来的一格,可以加上备注、说明或画个轻松的图案给自己打打气。另外,九宫格也可以用在问题分析或创意联想,例如:在中心格填入”工作常见的困难或瓶颈”,或是”AI在无人商店的创新应用”,这时,外围的八个格子,可以让你自由填入与主题相关的联想。

我们就先来看看第一个例子。这是一个3X3最传统式的典型九宫格。我们可以在中心格填入主题:我的梦想清单。接着,外围还有八个格子,等你去发想。九宫格的好处,就是你主题设定好了之后,8个格子,说少还真不少,逼你不得不挤出8个点子才能填满。说多也不算多,8格,也限制了那些天马行空,梦想无止尽的人。

因为梦想列表没有顺序,所以,只要是未来的梦想,都可以填入,而且,你想填在哪一格,都可以无拘无束。



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接下来这个例子,是有顺序的3X3九宫格。同样地,中心格是主题,我们填入:本周工作计划。正常来说一周是五到六个工作天,但是我们一样可以将周末列入(即使是个人假期或家庭时间)。因为一周七天是有顺序的日子,所以可以按顺时针方向填写。一般常见的起始格,有人习惯从左上角开始,也有人习惯从十二点钟方向的上方中心格开始,其实都可以,让自己和别人清楚看得懂即可。多出来的格子,可以自由发挥,写个给自己打气的本周金句,或是画个自己喜欢的小吉祥物,随心随兴即可。

其实,用九宫格做工作周日志的好处是,新的一周来临时,可以检视自己上周的计划是否如期完成?或是成果超越预期?或是检讨落后的原因。



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HOW-如何使用九宫格思考法

九宫格的精彩,不在3X3,而在9X9,我喜欢称它为八十一宫格。以下案例,是某单位的公务员,分析自己在工作上常遇到的问题。这个案例,是由九张A4九宫格所组成。中心这张A4九宫格,最中心格填入主题:公务员问题(公务员工作上常见的问题),接着,在同一张A4的外围八格填上问题的八大类别,包括:民众、长官、同侪、个人、民意代表、法令政策、家庭、厂商等。完成中心这张A4九宫格的内容后,接着,我们在中心A4这张九宫格纸外围,再贴上八张九宫格A4纸。每一张中心格主题,就是刚刚完成的那张中心九宫格外围的八个类别,并且依照八大类别的相对位置依序放好后,开始针对民众、长官、同侪等八大问题类别,依序填入问题的细项说明。如此,便完成了公务员工作常见问题的9X9八十一宫格。

通常,这张问题分析的9X9宫格完成后,我们会继续进一步探讨,在外围的8X8六十四的子层问题中,挑出三个紧急且重要的待解决问题,进行问题对策的研拟与探索。



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我在大学讲授知识管理课程时,专门有一个环节是讲个人知识管理,教大学生探索自己、盘点自己、检视自己,把自己认识清楚。

在九宫格的中间一格,写上“我是这样的人”,在周边的八个小格,为自己贴标签,写上自己的特质,好坏都要写。完成中間的九宮格後,再往外拓展成9X9的八十一宫格。

完成之后,再请老师来审视或者自我审视,把值得保留的和应该去除的都用不同符号标注出来。课堂上,曾经有学生的思维很消极,写出来的都是自己的缺点。我们不准这样,因为人不可能没有优点,我会鼓励学生,至少写几个优点,自己要学会爱自己、欣赏自己。

下面是一位年轻学生所做的九宫格自我盘点范例,请大家参考。

(1)在正中央的九宫格填入自己为自己贴的八个标签(优缺点、强弱项、兴趣、专长、个性、特质)

(2)将这八个标签依相对位置写在外围九宫格的中央

(3)在外围九宫格详加叙述每一个标签(进一步特质分析、范例说明)






HOW GOOD- 九宫格思考法为你带来的好处

发散思考的九宫格,特别适用在:创新思考过程,需要往外联想、发散思考时;或是分析问题过程中,需要关联思考、探索要因或对策时。

平常练习时,可以随手拿一张A4的空白纸或回收纸的背面,简单折成3X3的九宫格,连画井线条都免了,便可以直接练习发散思考。如果想玩9X9,有两种玩法:一是用九张都折好3X3的A4九宫格,排成3X3矩阵,就是一幅大的9X9宫格了。另一种方式,就是只用一张A4纸,虽然这张A4纸只有3X3九宫格,但每小格,再自然区分成3X3九宫格,虽然小小一张纸,仍可以练习9X9八十一宫格的发散思考。遇到问题分析、激发创意、寻找灵感、收集点子,只要有A4纸张,九宫格无所不在。当然,有些APP也很成熟的开发出来,因此,有手机,也就有九宫格。

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